ИТ-аутсорсинг – поддержка, обслуживание, модернизация ИТ-инфраструктуры предприятия по абонентскому принципу, которая осуществляется специализованными центрами.Данный тип услуг включает полное сопровождение оборудования или ПО и поддержку отдельных направлений (программирование, хостинг, тестирование, др.).

Порою для решения технических вопросов нужны специалисты самого разного уровня. Аутсорсинг, предоставляя помощь одного оператора, посредством него может подключать всех специалистов имеющихся в арсенале компании, масштабируя помощь и углубляя ее на требуемую компетентность. Наша компания предлагает комплексный IT-аутсорсинг по поддержке IT-инфраструктуры бизнеса клиента.

Предоставление ведения текущих вопросов специализованной IТ-компанией CASPEL гарантирует:

• полное исследование проблемы – в штате наших сотрудников имеются специалисты, работающие по разным направлениям информационных технологий, что способствует глубокому изучению тематики вопроса;
• скоростное составление отчета – знание конкретного направления работы компании клиента позволяет справиться с поставленными финансовыми, юридическими, другими вопросами в разы быстрее штатного менеджера;
• полная ответственность за деятельность – наша компания несет материальную ответственность за точность исследований, сроки сдачи документации.

Руководитель организации должен быть на 100% уверен в офисном персонале. Если у вас нет человека, обладающего соответствующими знаниями IT услуг, мы готовы предоставить высококачественный сервис на постоянной или временной основе.

Выгоды от обслуживания нашим специалистом

Оперативность работы наших специалистов – 24/7, поэтому вы всегда будете в курсе текущей ситуации.

IT-аутсорсинг позволит:

• сэкономить финансовые ресурсы – стоимость обслуживания в нашей компании ниже среднестатистического оклада штатного работника, кроме того, вам не придется платить налог;
• сэкономить время – специалисты, работающие в данном направлении, не требуют обучения, в отличие от штатного IT-менеджера, при этом скорость выполнения заданий остается намного выше;
• сэкономить место в офисе – вам не требуется заботиться о рабочем месте и его обустройстве для еще одного сотрудника.

Дополнительно вы получаете полное обслуживание компьютерной техники, установку программного обеспечения, настройку периферии, заправку картриджей, обновление веб-страниц. Ваша выгода – ненадобность искать специализированные организации, тратить время. Кроме того, мы поможем обустроить офис компьютерами, техникой по оптовым ценам.